Thưa Quý khách hàng,                                         

Honda Ôtô Kim Thanh (HKT) xin gửi lời chào trân trọng và lời cám ơn chân thành nhất đến Quý khách hàng đã lựa chọn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong thời gian qua.

Với mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất, Honda Việt Nam (HVN) và các Đại lý Ôtô Honda ủy quyền luôn nổ lực không ngừng trong việc cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đồng thời mang đến những giá trị gia tăng và các tiêu chuẩn mới trong việc phục vụ khách hàng trên thị trường Ôtô, chúng tôi trân trọng thông báo chương trình hỗ trợ gói “Gia hạn bảo hành” của HVN, áp dụng sau khi thời hạn bảo hành tiêu chuẩn  hết hiệu lực. Tham gia chương trình này, xe của quý khách sẽ được HVN bảo hành thêm 2 năm hoặc 50.000 km, và 1 năm hoặc 25.000 km theo chính sách bảo hành của HVN. Một số lợi ích khi mua gói GHBH là: 

• Không mất phí sửa chữa khi xe xuất hiện hỏng hóc bất thường.
• Bảo hành cho toàn bộ phụ tùng trên xe như: động cơ, hộp số, hệ thống cầu chủ động trước, hệ thống cầu chủ động sau, hệ thống lái, hệ thống phanh, hệ thống điện/ điện tử, hệ thống treo trước và sau, hệ thống sưởi và điều hòa không khí, hệ thống xử lý khí thải, hệ thống an toàn..v.v… điều kiện phát sinh hỏng hóc là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất và trong điều kiện vận hành xe bình thường không va chạm bên ngoài, không tự ý thay đổi kết cấu xe…(Những phụ tùng hao mòn tự nhiên như: các chi tiết cao su, dầu động cơ, lọc dầu, má phanh, lọc gió, bugi… sẽ không được bảo hành mà phải thay thế trong những đợt bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của Honda.)…(Chi tiết xin tham khảo thêm trong sổ bảo hành trang 13-21)
• Chất lượng bảo hành chính hãng tương tự như bảo hành chuẩn (Quý khách không bị giới hạn số lần yêu cầu bảo hành, miễn là xe còn trong phạm vi bảo hành thì mỗi khi có sự cố do lỗi chất lượng sản phẩm đều được Đại lý giải quyết với miễn phí tiền nhân công lẫn phụ tùng thay thế).
• Thời gian bảo hành tối đa lên đến 5 năm hoặc 150.000 km
• Sửa chữa bảo hành tại bất kỳ đại lý uỷ quyền của Honda Việt Nam trên toàn quốc
• Tăng giá trị của xe khi chuyển nhượng (chủ nhân mới sẽ đánh giá rất cao xe của KH vì để có thể tham gia chương trình GHBH thì xe của Quý khách phải đạt điều kiện về bảo dưỡng và điều kiện vận hành xe tốt, chưa bị tai nạn nặng, chưa qua sửa chữa bên ngoài…do đó giá trị xe của Quý khách chắc chắn sẽ được nâng cao và khi chủ nhân mới mua lại thì họ sẽ có 1 cảm giác rất yên tâm và hài lòng về chất lượng). 
• Tặng 01 chiếc ô xinh xắn của HVN.
• Chi phí Quý khách tham gia chương trình GHBH sẽ được báo đáp bằng sự an tâm trong quá trình sử dụng.
• Đây là chương trình dịch vụ hậu mãi đặc biệt dành cho Quý khách mà hầu hết các hãng xe khác  không có chương trình này.
• Hình thức chương trình GHBH cũng giống như bảo hiểm thân, vỏ. Có giá trị bồi thường tương đương nhau. Tuy nhiên chi phí tham gia bảo hiểm lại cao hơn nhiều so với chi phí tham gia chương trình GHBH.
• Thực tế, các sản phẩm của Honda có chất lượng tốt về tính lái, an toàn và các tính năng khác để đáp ứng các nhu cầu của KH. Tất cả các xe đều được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi giao tới tay KH. HVN cung cấp chương trình dịch vụ này nhằm tránh những rủi ro về tài chính cho tất cả các khách hàng.

*** LƯU Ý BẢO DƯỠNG VÀ BẢO HÀNH KHÁC NHAU:

• Bảo dưỡng là tiến hành việc kiểm tra toàn bộ chức năng hoạt động của xe và thay thế các phụ tùng hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng xe (dầu, cao su gạt mưa, má phanh,…), đến thời gian quy định cần phải thay thế những phụ tùng trên nhằm đảm bảo an toàn và tăng tuổi thọ xe theo như khuyến cáo của Honda. Quý khách sẽ phải thanh toán cho việc thay thế các phụ tùng này.
• Bảo hành là tiến hành sửa chữa/ thay thế các phụ tùng không hao mòn tự nhiên và nguyên nhân hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất (áp dụng theo sổ bảo hành). Quý khách không phải thanh toán khi bảo hành.